CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Général

1.1. Pour chaque offre/commande et pour le contrat, les présentes conditions générales s'appliquent exclusivement et à l'exclusion des conditions générales du client, même si elles sont contraires aux conditions du client, à l'exception des dérogations convenues par écrit, qui ne peuvent en aucun cas être interprétées par le client comme une dérogation générale aux présentes conditions générales applicables aux relations commerciales passées et/ou futures entre les parties. En aucun cas, l'accord d'AvoidTax ne peut être déduit de la circonstance qu'il aurait conclu le contrat sans protester contre les conditions générales ou des dispositions similaires du client.

1.2. Chaque client, en acceptant l'offre et/ou en passant commande, est irréfutablement réputé connaître et accepter sans réserve les présentes conditions générales. La nullité / l'inopposabilité d'une disposition contenue dans l'un des articles des présentes conditions générales n'affectera en rien le caractère opposable des autres dispositions et la disposition concernée sera remplacée par AvoidTax par une disposition valide / opposable se rapprochant le plus possible de l'intention des parties.

1.3. En cas de conflit entre les dispositions d'une commande expressément acceptée et celles des présentes conditions générales, les dispositions des présentes conditions générales prévalent.

2. Commandes, conclusion et exécution du contrat

2.1. Les photographies, catalogues ou autres documents publicitaires fournis par AvoidTax n'ont aucune valeur contractuelle. Les offres restent valables pendant 30 jours calendaires. L'acceptation d'une offre par le client déclenche la formation du contrat entre les parties.

2.2. Les modifications de l'accord doivent être faites par écrit et seront toujours soumises à l'approbation préalable et expresse d'AvoidTax.

2.3. AvoidTax fournit ses performances conformément aux critères de l'engagement de ressources et ne donne aucune garantie de résultats spécifiques.

2.4. En passant une commande de services et/ou en signant une offre, le client reconnaît qu'il a été suffisamment et correctement informé par AvoidTax de tous les éléments importants des services et qu'il en a une bonne connaissance.

2.5. Le client s'engage à fournir efficacement et gratuitement à AvoidTax toutes les informations et l'assistance raisonnablement requises/utiles pour la fourniture des services de manière normale.

2.6. Le Client garantit qu'il dispose de tous les droits, pouvoirs et autorisations nécessaires pour permettre à AvoidTax de fournir les Services.

2.7. Si l'exécution est suspendue ou interrompue en raison de circonstances imputables au client ou à ses mandataires, AvoidTax déterminera le moment où elle pourra reprendre l'exécution du contrat, sans aucune compensation pour le retard.

2.8. Sans être redevable d'aucune compensation, AvoidTax peut estimer que l'exécution du contrat ne peut avoir lieu en raison de facteurs externes hors du contrôle d'AvoidTax et / ou en raison d'une mauvaise / inadéquate information de la part du client et / ou d'autres manquements du client.

3. Livraisons / Force majeure

3.1. En cas de force majeure ou d'événement qui empêche raisonnablement AvoidTax de remplir ses engagements et qui ne lui est pas imputable, AvoidTax se réserve le droit, respectivement, de prolonger le délai de livraison/exécution ou de résilier la convention avec effet immédiat, de plein droit et sans intervention judiciaire préalable, par notification recommandée au client, sans qu'AvoidTax doive prouver l'imprévisibilité de cette situation et sans être redevable d'une indemnité. La force majeure comprend, entre autres, l'incendie, l'inondation, les mauvaises conditions climatiques, la guerre, l'émeute, la grève, le blocus, la fermeture forcée de l'entreprise, la maladie, la pandémie, l'épidémie, les accidents, un problème d'organisation interne de l'entreprise, l'interdiction d'importation ou d'exportation, les difficultés de transport, le retard d'approvisionnement/le manque d'approvisionnement de la part des fournisseurs, et ce tant chez AvoidTax que chez les fournisseurs ou sous-traitants ou autres tiers impliqués ainsi que les manquements des tiers susmentionnés.

4. Fin de l'accord

4.1. Le client a le droit de résilier unilatéralement le contrat moyennant le paiement intégral des prestations déjà effectuées et des frais déjà encourus ainsi que le paiement à AvoidTax d'une indemnité forfaitaire et irréductible de 30% du prix de la partie non livrée du contrat à titre de contrepartie obligatoire pour l'exercice d'un droit de résiliation unilatéral.

4.2. En cas de résiliation du contrat aux frais du client, AvoidTax a droit au paiement des prestations déjà effectuées et des frais déjà encourus ainsi qu'à une pénalité forfaitaire et irréductible d'un montant de 30 % du prix de la partie non encore livrée du contrat, sous réserve du droit d'AvoidTax à un dédommagement (dommage) plus important si Avoidtax peut prouver un dommage plus important.

4.3. AvoidTax se réserve le droit, sans mise en demeure préalable, de suspendre tous les services ainsi que de résilier le contrat avec effet immédiat, de plein droit et sans intervention judiciaire préalable ni mise en demeure préalable en ce qui concerne la partie non exécutée, par avis recommandé au client, en cas de non-paiement à l'échéance d'une facture ainsi qu'en cas de faillite, de cessation partielle ou totale de l'activité du client, de liquidation ou d'insolvabilité ou en cas de tout changement dans la situation juridique du client.

5. Prix et paiement

5.1. Dans le cas d'offres de prix composées, AvoidTax n'a aucune obligation de livrer une partie à une partie correspondante du prix proposé pour l'ensemble. 

5.2. Toutes les factures d'AvoidTax sont payables à l'adresse d'AvoidTax, au comptant et sans escompte. Chaque facture non payée à la date d'échéance sera, de plein droit et sans avertissement ou mise en demeure préalable, majorée d'un intérêt de retard de 10% par an ainsi que d'une clause de dédommagement de 10%.

5.3. Lors de l'acceptation de la commande, un acompte de 50% de la valeur totale de la commande est facturé, sauf si les parties en conviennent autrement.

5.4. Toutes les factures sont considérées comme acceptées si elles ne sont pas contestées par le client par lettre recommandée dans les huit (8) jours civils suivant la date de la facture.

5.5. En aucun cas les paiements ne peuvent être suspendus ou compensés de quelque manière que ce soit sans l'accord écrit et préalable d'AvoidTax.

5.6. En cas de non-paiement à la date d'échéance d'une facture, tout escompte accordé expirera et AvoidTax se réserve le droit, sans préavis, de suspendre toutes les livraisons et toutes les factures non encore échues deviendront immédiatement dues et exigibles de plein droit et automatiquement.

6. Propriété

6.1. AvoidTax conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur le logiciel développé par AvoidTax ainsi que sur tous les éléments livrés par AvoidTax lors de l'exécution du Contrat, y compris la mise en page et le graphisme et les textes quelle que soit leur nature ou leur forme (de manière non limitative : code source, en html, pages, fichiers images, sons, vidéos, logiciels, etc. Le Client ne peut en aucun cas tirer du Contrat ou de son exécution un quelconque droit de propriété intellectuelle sur les Informations, à l'exception de la Licence mentionnée à l'article 6.3.

6.2. AvoidTax conserve tous les droits de propriété sur les biens/transporteurs de l'Information, jusqu'à l'exécution complète du contrat et le paiement intégral par le client de tous les montants dus par lui en vertu du contrat, y compris tous les frais, intérêts et dommages-intérêts. Le risque, y compris tous les risques de perte, de destruction et d'endommagement des marchandises livrées, est transféré au client dès la livraison. Le stockage des marchandises dans l'attente de leur enlèvement par le client se fait aux risques de ce dernier.

6.3. En ce qui concerne les Informations, AvoidTax accorde au Client à compter du paiement intégral par le Client de toutes les sommes dues par lui au titre de la Convention, en ce compris toute clause de frais, intérêts et dommages et intérêts, un droit d'utilisation non exclusif et non transférable selon les modalités de l'article 6.4 (ci-après, la " Licence ").

6.4. Le client ne peut en aucun cas se prévaloir de la licence en dehors de son activité commerciale statutaire. En pratique, le client s'interdit tout type d'utilisation ou d'action non expressément autorisée par l'Accord, y compris :

- la traduction, l'édition, l'arrangement, la modification ou l'évolution de l'information ;

- commercialiser l'information ou toute autre information basée sur l'information ;

- la mise à disposition des informations à des tiers à titre gratuit ou onéreux.

Tout cela par n'importe quel moyen (électronique, numérique, analogique) et sous n'importe quelle forme (physique ou inanimée, écrite ou orale).

Toutes les informations sont considérées comme confidentielles au sens de l'accord.

6.5. La licence n'est pas transférable et ne peut faire l'objet d'une sous-licence.

6.6. En cas de violation de ses obligations en vertu du présent article par le client - ou son administrateur/gérant ou la personne désignée pour laquelle le client agit - le client sera redevable à Avoidtax de dommages-intérêts forfaitaires d'un montant de 2 000,00 € par violation, sans préjudice du droit d'AvoidTax d'être indemnisé à hauteur de ses dommages réels si ces dommages dépassent le montant forfaitaire susmentionné et sans préjudice de son droit d'introduire d'autres réclamations telles qu'une réclamation de cessation.

6.7. Le présent article reste en vigueur pendant une durée de 5 ans après la fin du contrat.

7. Plaintes / Responsabilité

7.1. Le client est tenu de vérifier la conformité des services / de leur objet dès la livraison et de communiquer toute réclamation à AvoidTax par lettre recommandée au plus tard dans les dix (10) jours calendrier suivant la livraison, sous peine d'irrecevabilité.

7.2. L'absence de réclamation du client auprès d'AvoidTax dans le délai susmentionné sera considérée comme une acceptation inconditionnelle des services fournis / de leur objet. 7.3. Une réaction d'Avoidtax à une plainte tardive n'affectera pas ce qui précède et sera toujours faite sous réserve de tous les droits et sans aucune reconnaissance défavorable.

7.4. La notification d'une plainte ou le refus des services/articles commandés ne suspend toutefois pas l'obligation du client de payer la facture.

7.5. AvoidTax garantit les vices cachés des services / de leur objet livrés par elle qui se manifestent pendant trois (3) mois à compter de la livraison. Le client doit notifier à AvoidTax par lettre recommandée tout défaut qui se manifeste dans un délai d'un (1) mois. Une notification tardive implique que le client n'a plus droit à la garantie.

7.6. Si une plainte est jugée justifiée par AvoidTax, celle-ci devra, sans être redevable d'aucune autre indemnité, soit reprendre / réparer / améliorer / remplacer les services et/ou les biens et/ou procéder au remboursement ou à la restitution partielle du prix de la partie non conforme de la commande.

7.7. Si la responsabilité d'AvoidTax (qu'il s'agisse de sa responsabilité précontractuelle, extracontractuelle ou contractuelle) est exclue, elle sera en tout état de cause limitée à la couverture des dommages directs, à concurrence d'un montant égal au prix (hors TVA) des services et/ou de leur objet pour lesquels cette responsabilité est exclue. La responsabilité pour toute forme de dommages indirects tels que les dommages purement financiers, le manque à gagner, l'augmentation des coûts, la perte d'opportunités, la perte de clients, la perte d'heures de travail, etc. est exclue.

7.8. Le client indemnisera entièrement AvoidTax contre les réclamations de tiers liées aux services fournis et/ou à leur objet ou à leur utilisation.

8. Divers

8.1. Les dispositions expressément destinées à survivre à la durée de l'accord, pour quelque raison que ce soit, ainsi que les dispositions destinées à survivre à la durée de l'accord, y compris, sans limitation, l'article 6 (Propriété) et l'article 7 (Plaintes et responsabilité), resteront en vigueur après la fin de l'accord, aussi longtemps qu'elles seront nécessaires à la réalisation de leur objectif.

8.2. Le client accepte que le projet achevé soit inclus dans le portefeuille d'AvoidTax ou utilisé à d'autres fins promotionnelles, sauf indication contraire expresse dans le devis. AvoidTax se réserve le droit de placer une référence discrète (hyperlien) à son propre site web pour un site web achevé. AvoidTax a le droit de placer le nom de l'entreprise du client sur sa liste de références, ainsi qu'une brève description du projet réalisé.

8.3. En cas de litige, le droit bulgare, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur les ventes, est d'application.

9. Développement de sites web

9.1. Les sites web fournis par AvoidTax aux clients sont compatibles avec les versions les plus récentes des navigateurs modernes suivants : Chrome, Firefox, Internet Explorer et Safari. Dans chaque cas, cette compatibilité est limitée à un maximum de deux (2) ans en arrière, mesuré à partir de l'entrée en vigueur de l'Accord. Le Client ne peut en aucun cas demander qu'un site web livré soit compatible avec des navigateurs datant de plus de deux (2) ans. Un problème d'incompatibilité ne peut en aucun cas donner lieu à une indemnisation ou à des travaux visant à corriger l'incompatibilité ou à l'accès aux codes sources si la version du navigateur est antérieure à deux (2) ans, à compter du jour de l'entrée en vigueur de l'accord.